Twoje dokumenty
w perfekcyjnym
tłumaczeniu

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Aleksandra Kałużyńska-Ngoy, tłumacz przysięgły wpisany na listę Ministra Sprawiedliwości RP, ul. Nowy Świat 15, 00-001 Warszawa, e-mail: kontakt@tlumacz-kaluzynska.pl (dalej: „Administrator").

2. Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego

Poprzez formularz kontaktowy zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), informacje o tłumaczeniu (język, typ dokumentu, pilność) oraz treść wiadomości.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu:

• odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego (5 lat) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe (Cloudflare, Inc.) oraz usługi e-mail (Resend, Inc.) wyłącznie w celu obsługi formularza kontaktowego na podstawie stosownych umów powierzenia.

6. Prawa użytkownika

Przysługuje Pani/Panu prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Może Pani/Pan wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, Warszawa).

7. Pliki cookies

Strona nie stosuje plików cookies w celach śledzenia ani profilowania. Używane są wyłącznie zasoby techniczne niezbędne do prawidłowego wyświetlania strony.

8. Kontakt

W sprawach danych osobowych: kontakt@tlumacz-kaluzynska.pl lub listownie na adres Administratora.

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług tłumaczeniowych przez Aleksandrę Kałużyńską-Ngoy, tłumacza przysięgłego wpisanego na listę Ministra Sprawiedliwości RP, zwaną dalej „Tłumaczem".

§2. Rodzaje usług

Tłumacz świadczy usługi w zakresie: tłumaczeń pisemnych przysięgłych i zwykłych, tłumaczeń ustnych (konsekutywnych i towarzyszących), korekty i weryfikacji tłumaczeń oraz doradztwa językowego.

§3. Wycena i zamówienie

1. Wycena sporządzana jest bezpłatnie na podstawie przesłanego dokumentu lub jego opisu.
2. Zamówienie realizowane jest po pisemnym (e-mail) potwierdzeniu zlecenia przez Klienta.
3. Ceny ustalane są indywidualnie; stawki bazowe zgodne z rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości.
4. Strona tłumaczenia przysięgłego liczy 1125 znaków ze spacjami.

§4. Terminy realizacji

1. Standardowy czas realizacji wynosi 48–72 godziny od potwierdzenia zlecenia i otrzymania dokumentów.
2. Tłumaczenia ekspresowe (do 24h) dostępne są za dodatkową opłatą.
3. Tłumacz zastrzega sobie prawo do negocjacji terminu w przypadku obszernych dokumentów.

§5. Płatność

1. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie faktury lub rachunku.
2. Przy zleceniach powyżej 500 zł możliwa jest zaliczka w wysokości 30%.
3. Faktura wystawiana jest w dniu odbioru tłumaczenia lub w uzgodnionym terminie.

§6. Poufność

Tłumacz zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji zawartych w tłumaczonych dokumentach i nieprzekazywania ich osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą e-mailową w terminie 14 dni od odbioru tłumaczenia.
2. Tłumacz rozpatruje reklamację w terminie 7 dni roboczych.
3. W przypadku zasadnej reklamacji Tłumacz bezpłatnie poprawi tłumaczenie.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Tłumacza.